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办事指南

电话预约:


        1. 逝者去世后,家属在医院或家中首先拨打市区唯一官方殡葬服务专线96444
        2.了解青岛市基本殡葬惠民政策和殡仪服务流程;
        3.预约灵车类型和接车时间、地点;
        4.选择寿衣、寿棺、上门为逝者穿衣、搬抬遗体等服务项目。


遗体接运运灵司机与家属联系确认接运地点。


遗体保存:家属随灵车到殡仪馆办理遗体冷藏手续或守灵业务。


服务预约:


        1.家属预约遗体告别时间和告别厅;
        2.家属通知亲友逝者告别时间和地点。

服务洽谈:


        1. 本市逝者家属持医疗机构及公安机关签字盖章的《居民死亡殡葬证》(第四联)或法医鉴定书办理殡葬手续;外地逝者家属凭医疗卫生机构盖章的《居民死亡殡葬证》(第四联)办理殡葬手续。
        2.家属持第四联《居民死亡殡葬证》和申请人身份证到殡仪馆业务大厅洽谈遗体告别服务需求,同时提供挽联名单。


业务办理:
家属选择骨灰盒等殡葬用品,办理遗体火化手续。


遗体告别:


        1.家属按约定时间到殡仪馆;
        2.家属签字确认遗体;
        3.举行遗体告别仪式;
        4.仪式结束后,家属送灵火化。


业务收费:


        1.家属在礼厅服务部确认消费明细;
        2.家属到殡仪业务大厅办理结账手续,领取火化证。


遗体火化:
家属携带火化证按照约定时间到骨灰领取处领取骨灰。


骨灰安放:


        1 .家属持火化证及购买骨灰盒的发票到骨灰安放楼领取寄存位置编号(可根据需求选择安放楼);
        2. 家属持火化证、购买骨灰盒的发票、寄存位置编号到安放收费处办理骨灰安放手续;
        3  举行骨灰祭奠安放仪式(家属可自由选择环保祭奠场、文明祭奠场和祭奠安放室);
        4 .祭奠结束后到安放楼进行骨灰安放。